Как связаться с оператором водафон украина


/ Просмотров: 63381

как звонить оператору 111

Связаться с мобильным оператором Vodafone (МТС-Украина) не всегда просто. Частые обрывы связи и прерывание голоса автоответчика могут растянуть задачу на долгие часы. Но помощь специалиста бывает крайне необходима. В этой статье мы расскажем, как позвонить оператору Водафон и распишем ответы на вопросы, с которыми клиентам приходиться часто сталкиваться.

Как позвонить оператору на короткий номер

Первое, что вы должны запомнить – это короткий номер оператора Водафон. Наберите 111 и ждите, пока пройдет соединение, после чего вас перенаправят в категорию часто задаваемых вопросов.

Меню оператора:

получить сведения о номере и тарифном плане – нажмите цифру 1; тарифы и роуминг – 2; 3G и другие услуги интернет-соединения – 3; узнать о программе лояльности, акциях и специальных предложениях – 4; раздел общих вопросов – 5; консультация специалиста (оператор) – 0.

Сменить язык можно кликнув на клавишу #. Если вы не нашли в меню нужной подкатегории, можно осуществить звонок на горячую линию (платная услуга), нажав цифру 9. Переходя по пунктам меню можно перемотать автоответчик, дважды нажав цифру 0. При связи с оператором стоит знать, что Vodafone не указывает время ожидания, поэтому сотрудник может в любой момент переключиться на вас.

Как позвонить оператору с домашнего (стационарного) номера

Стационарный аппарат также подойдет для связи с оператором. Причем за совершенный звонок с абонента не будет стянута плата. Дополнительно можно звонить, даже находясь в роуминге.

Вот действия, которые следует повторить для удачного соединения:

Наберите бесплатный номер 0 800 400 111; Выберите язык, на котором вы разговариваете: 1 – укр., 2 – рус., 3 – англ. Это одиночная операция, которая фиксируется системой и при повторном наборе уже не потребуется ее совершать заново; Далее следует автоответчик, после чего жмите цифру 0;

Соединение сопровождается длинными гудками. Если на протяжении полуминуты оператор не ответит на ваш звонок, вам предложат набрать номер спустя несколько минут.

Что делать, если не удалось дозвониться

Бывает и такое, что не получается установить связь с оператором. В таком случае можно отправиться в один из отделов Водафон в вашем городе или связаться с представителями компании в чате. Это самый простой и быстрый вариант, где можно получить ответы.

Для этого нужно перейти на сайт Vodafone, вписать свой мобильный номер, ФИО и суть вопроса. Далее на протяжении некоторого времени ожидайте, пока дежурный оператор подключится к переписке.

Сервисные номера Водафон

Эти коды рано или поздно пригодятся каждому абоненту, поэтому выпишите их или сохраните в закладки, чтобы они были всегда под рукой.

100код в ваучере # — пополнение баланса; 101# — проверка срока действительности услуги, тарифной модели, а также счета абонента; 120# — управлять услугами; 777# — бонусы, начисленные абоненту; 161# — узнать свой номер; 111номер # — позвонить в роуминге; 104номер мобильного # — услуга «Перезвони мне»; 10110# — проверить бонусные поощрения; 131# / 3011 – антиопределитель номера. Для этого просто отправьте пустое сообщение по указанному номеру; 132# / 3012 – отключить антиопределитель; 1014# / 10104# — проверить, есть ли в наличии бесплатные минуты; 5010 – получить деньги в кредит (20 гривен на счет + 4 гривны стоимость услуги).
Источник: https://vodafon.club/kak-pozvonit-operatoru-vodafon-ukraina/


Поделись с друзьями



Рекомендуем посмотреть ещё:


Закрыть ... [X]

Похожие новости


Набор для плетения косичек
Схема для вышивки карп
Вязание пинеток своими руками
Художественная аппликации
Как делаются поделки из бумаги
Деревянные поделки
Детские чепчики крючком схемы
Вяжем варежки для детей


Как связаться с оператором водафон украина
Как связаться с оператором водафон украина


Как позвонить оператору Водафон Украина
Как позвонить оператору Vodafone? - Полезная информация для всех



ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ